Stand 05 / 2016
Allgemeines
Für die Hansgrohe Ges.m.b.H Österreich ist der Schutz personenbezogener Daten von großer Bedeutung. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich (a) aufgrund und im Rahmen gesetzlicher Befugnisse oder (b) mit Ihrer gesonderten Zustimmungsserklärung. Nachfolgend informieren wir Sie über unsere gesetzlichen Befugnisse, sofern nicht ausdrücklich auf die Notwendigkeit einer Zustimmungsserklärung hingewiesen wird.
Ermöglichung der Inanspruchnahme unseres Webseitenangebotes
Wenn Sie die Angebote auf unseren Webseiten abrufen, erheben und speichern wir kurzfristig folgende Nutzungsdaten, um Ihnen die Nutzung zu ermöglichen: Merkmale zu Ihrer Identifikation (Ihre IP-Adresse, u. U. Nutzernamen und Passworte), Angaben zu Beginn, Ende, Art und Umfang Ihrer Nutzung sowie Angaben über die Art Ihres Browsers und Betriebssystems. Dabei handelt es sich um einen beim Abruf von Webseiten im WWW notwendigen technischen Vorgang. Gleiches gilt, wenn Sie auf Inhalte aus unseren Newslettern zugreifen (sofern nicht gesetzlich anderweitig zulässig, werden unsere Newsletter nur auf Ihren Wunsch und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet).
Von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten
Wenn Sie uns über Kontaktformulare auf unseren Webseiten, via Email oder sonstiger Post freiwillig personenbezogene Daten wie Namen, Titel, Email- oder Postadresse, Telefonnummer, persönliche Nachrichten usw. übermitteln, speichern und nutzen wir diese Angaben zur Erbringung der jeweils angefragten Services (z. B. Zusendung angefragter Informationen, Beantwortung technischer oder sonstiger Fragen, Reaktion auf Ihr Webseiten-Feedback). Für Hansgrohe Portal-Kunden schließt dies die Weitergabe von auf Sie zugeschnittenen Hansgrohe Produktinformationen und -angeboten ein.
Über ein Bewerbungsformular auf unserer Webseite können Sie sich für Tätigkeiten (z. B. Job, Abschlussarbeit, Ausbildung) bei einem Hansgrohe Konzernunternehmen im Inland bewerben. Die von Ihnen mittels des Formulars (einschließlich Dokumentanhängen) zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten leiten wir an das die Stelle ausschreibende inländische Unternehmen weiter. Dies geschieht ausschließlich für Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten nach der Weiterleitung unverzüglich. Das die Stelle ausschreibende Unternehmen löscht diese Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Dies gilt jeweils unter der Voraussetzung, dass keine gesetzliche Verpflichtung zur weitergehenden Speicherung besteht.
Mittels der Fachhändlersuche können Sie über unsere Webseite eine Kontaktanfrage an den von Ihnen ausgesuchten Fachhändler richten. Wir überprüfen die von Ihnen eingegebenen Angaben nicht, sondern leiten Ihre Anfrage unmittelbar an den Fachhändler weiter, der dann die von Ihnen eingegebenen Angaben einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten erhält. Wir löschen diese Angaben nach Weiterleitung bei uns, sofern Sie nicht an der Bewertung des Fachhändlers teilnehmen möchten und wir nicht gesetzlich zu einer weitergehenden Speicherung verpflichtet sind.
Wenn Sie unsere Funktionalität „Händler-Weiterempfehlung“ nutzen, speichern wir die Email-Adressen, Mobilfunknummern und Namen, die Sie für Absender und Empfänger angeben, sowie die von Ihnen ggf. eingegebene Nachricht zur Übermittlung der Nachricht. Nach Versendung der Email werden wir die personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, soweit wir nicht gesetzlich zu einer weitergehenden Speicherung verpflichtet sind.
Wenn Sie unsere E-Card Funktionalität nutzen, speichern wir die Email-Adressen und Namen, die Sie für Absender und Empfänger angeben, sowie die von Ihnen eingegebene Nachricht und Ihre IP-Adresse zur Übermittlung der Nachricht. Nach Versendung der Email werden wir die personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, soweit wir nicht gesetzlich zu einer weitergehenden Speicherung verpflichtet sind.
Sie stimmen zu, dass wir die folgenden personenbezogenen Daten; Zugehörigkeit zu einer Personengruppe (z. B. Ihre Eigenschaft als Hansgrohe-Kunde oder Interessent), Name, Titel, akademischer Grad, Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung, Anschrift (nicht jedoch Telefon- oder Email-Kontaktdaten) und Geburtsjahr verarbeiten sowie diese Daten an die Hansgrohe SE und die Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH, dies jeweils für Zwecke der Zusendung von Informationen über Angebote über eigene Waren und Dienstleistungen sowie Werbeaktionen per Post.
Diese Zustimmung kann jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen werden.
Informationen über Ihr Nutzungsverhalten
Da wir unsere Angebote und unsere Werbung den Kundenbedürfnissen optimal anpassen möchten, benötigen wir Informationen über das allgemeine Kundennutzungsverhalten. Daher erstellen wir aus jenen Nutzungsdaten, welche wir zur Ermöglichung der Inanspruchnahme unseres Webseitenangebotes zulässigerweise erheben, Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen. D.h. wir ersetzen sämtliche Angaben in den Nutzungsdaten, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen könnten (wie IP-Adresse, Nutzernamen, Passworte) durch ein abstraktes Merkmal. Eine Zusammenführung der Nutzungsprofile mit Daten zu Ihrer Person oder eine Nutzung für andere Zwecke erfolgt nicht. Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erstellung von Nutzungsprofilen können Sie jederzeit widersprechen.
Zugriff auf den Informationsspeicher Ihrer Endgeräte (Cookie-Einsatz)
Wir setzen Cookie-Technologien ohne Ihre vorherige Einwilligung nur zur Ermöglichung der Inanspruchnahme unserer Webseitenangebote ein. Cookies sind Textdateien, die Informationen enthalten, u.a. um Besucher zu identifizieren, die unsere Webseiten wiederholt besuchen. Sie werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und dort von uns abgerufen. Bei diesen Vorgängen erheben und speichern wir ohne Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung keine personenbezogenen Daten, insbesondere verkürzen wir Ihre IP-Adresse, so dass kein Bezug zu Ihrer Person herstellbar ist. Außerdem erheben und speichern wir lediglich Angaben über von Ihnen gewählte Optionen (z. B. Sprachversionen, Landesseiten, B2B bzw. B2C-Angebote), Produkt-ID aus Merkzettel oder Downloadcenter, Häufigkeit und Dauer des Seitenbesuchs etc. Über Ihre Browsereinstellungen können sie jederzeit einstellen, wenn Sie keine Cookies erhalten möchten oder die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Daten löschen. Wenn wir Cookies zur bedarfsorientierten Optimierung unserer Angebote und Werbung einsetzen möchten, holen wir Ihre vorherige Einwilligung ein.
Externe Dienstleister
Bei der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unterstützen uns teilweise ausgewählte Dienstleister, die gemäß ihrem Auftrag uns gegenüber streng weisungsgebunden handeln und die wir vor Aufnahme ihrer Dienstleistungstätigkeit und sodann regelmäßig kontrollieren.
Datenlöschung
Soweit in diesen Hinweisen zum Datenschutz nichts anderes bestimmt ist, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich nach Wegfall des Zwecks der Speicherung, soweit wir gesetzlich nicht zu einer weitergehenden Speicherung verpflichtet sind.
Ihre Rechte und Ansprechpartner
Außer den vorgenannten Rechten können Sie jederzeit Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten sowie Berichtigung bzw. Löschung falscher Daten verlangen. Ihre Widersprüche, Fragen, Auskunfts- oder Löschungsbegehren, Beschwerden u. ä. richten Sie bitte an:
Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH
Ingo Lorenz
Auestr. 5-9
77761 Schiltach
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